FAQ´s
Aquí encontrarás respuestas a las consultas más comunes sobre compras, envíos, tallas, cambios y devoluciones en ANG Kidz. Si necesitas más ayuda, puedes escribirnos directamente y te responderemos lo antes posible.
RESOLVEMOS TUS DUDAS
Puedes comprar directamente desde nuestra web seleccionando los productos, agregándolos al carrito y completando el proceso de pago.
Aceptamos los medios de pago disponibles en la web, incluyendo tarjetas y opciones habilitadas en Shopify. Si deseas pagar por YAPE o PLIN contáctanos por Whatsapp.
Los tiempos de envío pueden variar según la ubicación, pero te informaremos el plazo estimado al momento de la compra.
Puedes escribirnos si tienes dudas sobre tallas y te ayudaremos a elegir la mejor opción según el fit de cada prenda.
Sí. Puedes solicitar cambios por talla o color dentro de los 7 días calendario, siempre que la prenda esté sin uso y con etiquetas.
Si detectas una falla de fábrica, puedes contactarnos dentro del plazo indicado y revisaremos tu caso.
Puedes escribirnos a angkidz.pe@gmail.com y te responderemos lo antes posible.
Preguntas Frecuentes
Encuentra respuestas a las preguntas más comunes
Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a S/100. Los pedidos se procesan en 1-2 días hábiles.
Sí, aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra. Los productos deben estar sin usar y en su empaque original.
Aceptamos tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y billeteras digitales.
Recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento una vez que tu pedido sea enviado.
Actualmente operamos solo en línea, pero estamos planeando abrir una tienda física pronto.
Si no encontraste la respuesta que buscabas, puedes escribirnos directamente. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.
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